คำถามเกี่ยวกับบัญชี การเงิน และซัพพอร์ต

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก คือการเปิดบัญชีใหม่ การฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ และขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก สำหรับการเปิดบัญชี คุณต้องระบุเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ กรอกรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์นั้น และตั้งรหัสผ่าน หลังจากนั้นคุณเข้าล็อบบี้ได้ทันที เรื่องการฝากเงิน เราเปิดให้ใช้ PromptPay Wallet และ SCB Easy คุณโอนเงินจากแอปธนาคารหรือแอปกระเป๋าเงินของคุณมาที่หมายเลขบัญชีที่หน้าฝากแสดงให้ ยืนยันด้วย PIN ของคุณ แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอนเงินครั้งแรก เราขอให้คุณยืนยันชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีที่ตรงกับเอกสารตัวตนของคุณ หลังจากยืนยันแล้ว การถอนครั้งต่อไปใช้เวลาสั้นลง ผู้เล่นในเมืองใหญ่เช่น นครราชสีมา และ ขอนแก่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลน์แชทหรืออีเมลได้ตลอด ทีมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การเงิน และกฎของโปรโมชันภายในไม่กี่ชั่วโมง